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小米客服实习生招聘
职位诱惑：岗前培训 餐补 带薪年假 绩效奖金
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发布时间：2025年9月8日
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岗位职责：
工作职责：
负责小米用户从售前到售后全流程业务问题解答，通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，消除用户疑惑解决用户问题。根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验，推动产品完善。
岗位要求：
任职要求
1）2026届学生，本科及以上学历，普通话标准；
2）喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识；
3）喜欢与人打交道，并能承受沟通压力；
4）有耐心，善于倾听、理解、有一定的服务意识；
5）计算机、通讯、电子商务、市场营销、工商管理金融等专业优先；
投递说明：
宣讲结束-线上或线下面试
